我的修道场 – 书店

我的修道场 – 书店

有一次旅行中去逛一间大型的书店时看到一段小插曲,一位中年男人因为觉得职员说话而在柜台怒骂那位职员,那位职员似乎对于各式各样的客人也见惯不怪了,立刻向那位客人道歉,客人骂完离开后,他也低头继续手边的工作,好像刚刚那位顾客从未出现过一样。反倒是站在柜台前另一名女顾客非常同情在那里工作的职员常常必须面对无理的顾客。

曾经也在书店混过几年的我也有过类似经历,那种感觉肯定不好受,身处在这种 “客人就是老大” 的工作环境,很多时候我们觉得委屈也只能忍气吞声。回想起来,那工作环境就像人生其中一个修道场,每天早上打开店门等着迎接一个又一个的功课,那些客人就像是各方神圣乔装来考你的考官,过不过得了关就要看自己的修为了。如果那时候我早点看透那当中隐藏的道理,就会在每一道试题出现之前修心养性,那么迎战时也不至于方寸大乱。不过现实生活不会有预告片,都是直接上场真枪实弹,一开始你会伤痕累累,几次之后你开始学会如何避开,再久一点你就学会直接迎战,然后会越战越勇…

以前我遇到很有礼貌又很有耐心的外国顾客时留下了好印像,那时就会心想:“嗯… 看来还是某某国家的人比较好相处。” 后来才知道恶魔是不分国界的,他们散布在地球上的各个角落,常常在你一个不留神的时候来到你身旁拍拍你的肩膀say hello。可是老天没有太残忍,祂让你遇见恶魔学习忍耐,体验挫折,接着祂会派天使来抚慰你的心灵,这样子你才不会太早game over,那么游戏才能长长久久玩下去。

很多时候我们很容易就因为一两颗老鼠屎就判定了一整个国家的人,包括我自己也会有这样的偏见,有时在聊天的时候就会听见 “xx国家的人很难相处!” “xx国家的人很有礼貌!” “xx皮肤的人诡计多端!” “xx国家的人信不过!” 我甚至听过 “xx国家的人都不洗澡!”这种话。其实冷静下来想想,这样评论一个国家的人确实有些不公平。而且在一个每天必须面对不同国籍,不同种族顾客的工作环境,这种充满偏见的想法不会让你过得太轻松。

如果那时候我有研究吸引力法则的话,我会先管好自己的每个想法。不过这个世界就是这么好玩,如果可以提早泄题,那考试是考好看的吗?!

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